簡介

滿足康養(yǎng)社區(qū)會員化運(yùn)營、個性化服務(wù)業(yè)務(wù)特點(diǎn)，以及復(fù)雜業(yè)態(tài)的管理要求，提供涵蓋營銷體驗、會員管理、個性服務(wù)、智慧安全健康保障等的康養(yǎng)社區(qū)整體解決方案。

業(yè)務(wù)痛點(diǎn)

1．會員獲客及轉(zhuǎn)化難度大

2．入住長輩活動需求多樣化、個性化

3．長輩需求不明確，服務(wù)人員工作強(qiáng)度大

4．入住長輩在居室內(nèi)的安全隱患大

5．健康管理、康復(fù)護(hù)理服務(wù)難落地

功能特點(diǎn)

1. 會員營銷：借助會員運(yùn)營手段和營銷體驗中心建設(shè)，助力康養(yǎng)社區(qū)高效獲客和轉(zhuǎn)化。

2. 樂享生活：基于入住長輩偏好挖掘，設(shè)計豐富的娛樂活動，滿足老人個性化需求。

3. 移動交互：為長輩配備具有報名、點(diǎn)餐及視頻通話等功能的移動端，保證長輩能夠及時傳達(dá)服務(wù)需求。

4. 智能安防：在長輩居室內(nèi)設(shè)置智能安防及部分智慧照護(hù)設(shè)備，確保長輩在居室中的安全。

5. 健康管理：通過定期的健康檢測掌握長輩健康狀況，對于具有疾患風(fēng)險的長輩提前介入。

方案價值

1．精準(zhǔn)定位潛在客戶，高效實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化

2．為長輩提供多樣的活動體驗，提高滿意度

3．提高溝通效率，降低人力成本

4．確保長輩在獨(dú)立生活的同時，安全無憂

5．保障長輩健康的同時，創(chuàng)造增值服務(wù)空間